มาตรฐานสมรรถนะด้านการบริหารของบุคลากร/ช่างเทคนิคในสายการผลิต เป็นมาตรฐานสมรรถนะที่นำสมรรถนะ Production Meister ของประเทศญี่ปุ่น มาจัดทำให้สอดคล้องกับบริบทของการทำงานในสายการผลิตของประเทศไทย เกิดขึ้นจากการร่วมกันระหว่างสถาบันเสริมสร้างขีดความสามารถมนุษย์ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย และสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน) โดยปัจจุบันมีเครื่องมือสำหรับทดสอบประเมินความรู้ความสามารถ ทั้งข้อสอบข้อเขียน ข้อสอบสาธิตการปฏิบัติงาน และข้อสอบสัมภาษณ์
มาตรฐานมีกี่ระดับ ?
มาตรฐานสมรรถนะด้านการบริหารของบุคลากร/ช่างเทคนิคในสายการผลิต มี 4 ระดับ ดังนี้
- ระดับการทำงานขั้นพื้นฐาน (Basic Level)
- ระดับการทำงานขั้นกลาง (Intermediate Level)
- ระดับการทำงานค่อนข้างสูง (Upper – Intermediate Level)
- ระดับการทำงานขั้นสูง (Advance Level)
ยกระดับบุคลากร/ช่างเทคนิคในสายการผลิต ด้านใดบ้าง ?
ส.อ.ท. และ สคช. มีความมุ่งหวังจะพัฒนาและยกระดับบุคลากรในสายการผลิตของโรงงานอุตสาหกรรม ที่ใช้มาตรฐานสมรรถนะเป็นกลไกในการพัฒนาให้บุคลากรมีความรู้ ความสามารถในการทำงานและเป็นการสร้างเส้นทางการเติบโตในสายอาชีพ (Career Path) ให้แก่บุคลากรสายการผลิต โดยมุ่งพัฒนาและยกระดับบุคลากร/ช่างเทคนิคในสายการผลิต เพื่อรองรับการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ ใน 6 ด้าน ดังนี้
- ด้านบทบาทหน้าที่ (Role) มุ่งเน้นให้บุคลากรในสายการผลิตมีความรู้ด้านการบริหารจัดการ มนุษยสัมพันธ์ และการสื่อสาร รวมทั้งพฤติกรรมและทัศนคติพื้นฐาน เพื่อให้บทบาทหน้าที่ที่รับผิดชอบในแต่ละตำแหน่งประสบความสำเร็จ
- ด้านคุณภาพ (Quality) มุ่งเน้นให้บุคลากรในสายการผลิตเข้าใจวิธีการควบคุมคุณภาพและการลดจำนวนของเสียเพื่อยกระดับและปรับปรุงคุณภาพจากมุมมองของแต่ละตำแหน่ง
- ด้านต้นทุน (Cost) มุ่งเน้นให้บุคลากรในสายการผลิตเข้าใจการยกระดับและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต การจัดการต้นทุน และวิธีลดความสูญเปล่า จากมุมมองของแต่ละตำแหน่ง
- ด้านการส่งมอบ (Delivery) มุ่งเน้นให้บุคลากรในสายการผลิตเข้าใจกิจกรรมรูปแบบต่าง ๆ เพื่อการควบคุมการผลิต ตลอดจนวิธีการปรับปรุง (Kaizen) เพื่อให้บรรลุแผนการผลิต และสามารถส่งมอบให้กับลูกค้าได้ทันเวลาจากมุมมองของแต่ละตำแหน่ง
- ด้านความปลอดภัย (Safety) มุ่งเน้นให้บุคลากรในสายการผลิตมีทัศนคติและหลักการดำเนินการ ตลอดจนการนำไปปฏิบัติด้านความปลอดภัยจากมุมมองของแต่ละตำแหน่ง
- ด้านสิ่งแวดล้อม (Environment) มุ่งเน้นให้บุคลากรในสายการผลิตมีทัศนคติและวิธีการดำเนินงาน ตลอดจนการนำไปปฏิบัติ ด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม จากมุมมองของแต่ละตำแหน่ง
มีการนำมาตรฐานสมรรถนะนี้มาใช้แล้วหรือไม่
ส.อ.ท. และ สคช. ได้นำมาตรฐานสมรรถนะฯ นี้มาจัดทำเป็นหลักสูตรตามฐานสมรรถนะแล้ว จำนวน 3 หลักสูตร ดังนี้
- หลักสูตร The Operator เป็นหลักสูตรที่สอดคล้องกับมาตรฐานสมรรถนะด้านการบริหารของบุคลากร/ช่างเทคนิคในสายการผลิต ระดับการทำงานขั้นพื้นฐาน (Basic Level)
- หลักสูตร The Foreman เป็นหลักสูตรที่สอดคล้องกับมาตรฐานสมรรถนะด้านการบริหารของบุคลากร/ช่างเทคนิคในสายการผลิต ระดับการทำงานขั้นกลาง (Intermediate Level)
- หลักสูตร The Supervisor เป็นหลักสูตรที่สอดคล้องกับมาตรฐานสมรรถนะด้านการบริหารของบุคลากร/ช่างเทคนิคในสายการผลิต ระดับการทำงานค่อนข้างสูง (Upper – Intermediate Level)
และนำมาทดสอบประเมินกับบุคลากรของอุตสาหกรรมยานยนต์ อุตสาหกรรมชิ้นส่วนและอะไหล่ยนต์ และซัพพลายเออร์ ทั้งนี้ยังเปิดโอกาสให้นักศึกษาในระบบการเรียนการสอนแบบทวิภาคี ที่กำลังฝึกประสบการณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมชิ้นส่วนและอะไหล่ยานยนต์ เข้าร่วมการประเมินด้วย โดยมีจำนวนผู้เข้ารับการทดสอบประเมินทั้งสิ้น 317 คน โดยทั้งหมดดำเนินการภายใต้โครงการพัฒนาบุคลากรเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันอุตสาหกรรมยานยนต์สมัยใหม่
สามารถศึกษามาตรฐานสมรรถนะด้านการบริหารในสายการผลิตได้ที่ใด ?
ผู้ที่สนใจจะศึกษามาตรฐานสมรรถนะด้านการบริหารของบุคลากร/ช่างเทคนิคในสายการผลิต สามารถเข้าไปศึกษาได้ที่เว็บไซต์สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน) www.tpqi.go.th หรือที่สถาบันเสริมสร้างขีดความสามารถมนุษย์ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย โทรศัพท์ 0-2345-1221 หรือเว็บไซต์ www.hcbi.org